Carta dei Diritti al Cliente

Tuteliamo i Vostri Diritti di cliente, e ci impegnamo ogni giorno per fornirvi un Servizio sempre migliore ed efficiente.

Colla Orologi Gioielleria redigendo questo documento e suddividendolo in 5 punti chiave, si impegna concretamente a tutelarti e ad accompagnarti, dalla scelta del prodotto alla consegna a domicilio. I clienti sono una ricchezza inestimabile per un'azienda, percui noi riteniamo indispensabile che tu sia completamente soddisfatto, onde guadagnare così la tua piena fiducia.

Art. 1 TRASPARENZA

  • Hai diritto ad un FILO DIRETTO Per semplificarti la vita, chiama il numero +39 0382.20089. Hai a tua disposizione un referente con cui parlare, esporre quesiti o problemi inerenti all’acquisto dei prodotti commercializzati.

Art. 2 INFORMAZIONE

  • Hai diritto alla CONSULENZA TECNICA Per avere informazioni chiare e sicure riguardo alle caratteristiche o alle modalità di utilizzo dei prodotti, invia una E-Mail all'indirizzo info@collaorologi.it. Hai a tua disposizione un nostro consulente che potrà chiarire qualunque tuo dubbio.

Art. 3 SCELTA

  • Hai diritto alla SCELTA MIGLIORE, Colla Orologi Gioielleria seleziona per te i migliori prodotti delle marche leader. La costante ricerca sul mercato di prodotti innovativi e funzionali ci consente di darti il meglio che il mercato può offrire.
  • Hai diritto ad essere ACCOLTO Colla Orologi Gioielleria ti offre un sito Web a tua misura, semplice e veloce da consultare ed utilizzare.

Art. 4 SICUREZZA

  • Hai diritto alla TRANQUILLITA' Puoi acquistare e pagare in condizione di totale sicurezza, scegliendo tra le molteplici opzioni che ti offriamo. Il nostro negozio virtuale ti consente di pagare con BONIFICO BANCARIO anche tramite HOME BANKING e con SATISPAY.

Art. 5 SERVIZIO

  • Hai diritto alla COMODITA’ Ci impegniamo a consegnare la merce da te acquistata, direttamente al tuo domicilio o dove tu vorrai, nel più breve tempo possibile. Perché la qualità del servizio Colla Orologi Gioielleria arrivi fino a te. Chiamando il numero +39 0382.20089 potrai ottenere informazioni riguardo la tua consegna.
    Hai diritto al RISPARMIO Con un solo ordine e senza muoverti da dove ti trovi puoi acquistare prodotti di aziende diverse risparmiando tempo e denaro Acquistando merce per un valore pari o superiore a 200 Euro avrai diritto al trasporto gratuito, ottenendo un risparmio ulteriore.